Ocean加盟店管理画面では「販売」「申請」「返金」の3種類のステータスを確認します。下書きは未送信、税関確認前は送信済みで判定待ち、エラーは確認が必要です。返金ステータスはOceanの処理結果に応じて更新され、手動変更できません。
操作・確認方法
販売:下書き/販売済/取消。
申請:税関確認前/税関確認済/免税不可/エラー/取消送信中/取消済。
返金:返金申請未完了/返金処理中/返金済/返金不能(未出金)/返金対象外。
下書きは登録・送信、エラーは詳細確認・問い合わせ、取消送信中は完了確認。
Ocean加盟店アプリは別名称で、判定待ち=送信後、OKタブ「送信済み」=税関結果登録。
解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。