オフライン・障害時の対応
- オフラインモードで保存しただけで免税申請は完了していますか？
- オフライン保存の7日間が過ぎるとどうなりますか？
- オフラインモードで保存したデータは別端末からも確認できますか？
- 復旧後の「申請に変換」の具体的な手順は？
- Ocean障害中のPOSデータは復旧後に自動で戻りますか？
- 通信が悪いと常に自動でオフラインへ切り替わりますか？
- オフライン入力の途中で通信が戻ったら？
- オフライン保存で何を撮影・入力しますか？
- 保存できるレシート写真とメモの上限は？
- レシートが出ない店でもオフライン保存できますか？
- 「オフライン保存」ボタンが見当たりません。
- 保存写真は端末の「写真」アプリに残りますか？
- オフラインでは何が自動で読み取れますか？
- 古い端末でオフラインモードの旅券読取が使えない場合は？
- オフラインモードで保存したメモは変換後の下書きへ自動転記されますか？
- オフラインモードで保存したレシート写真を見るには？
- 復旧後に送信すると保存データはどうなりますか？
- 不要なオフライン保存を削除できますか？
- POSだけに障害がある場合もオフラインモードになりますか？
- 国税庁側の障害でエラーが出た場合は新規登録し直しますか？