購入者とパスポート名義人が異なる場合や、代理購入・団体購入の場合はどう対応しますか？

購入者本人について免税対象の確認と旅券情報の登録を行います。別人の旅券を使った登録や、団体全員分を代表者一人の旅券で登録する対応は行わないでください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。