免税販売に利用できる旅券・本人確認書類を教えてください。

原則として本人のパスポートと上陸許可情報を確認します。

※船舶観光上陸許可の旅行者は、上陸許可書に加え、旅券の写しでも確認できます。上陸許可書だけで手続きを完了しないでください。

操作・確認方法

通常の旅行者：旅券の顔写真面と上陸許可を確認。

船舶観光上陸許可：許可書と旅券（写し可）を確認し、旅券番号を登録。

海外在住日本人：旅券に加え海外在住証明も確認。

乗員等に船舶観光のコピー特例を一律適用しないでください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。