パスポート・免税対象者
- パスポートを忘れた場合や、コピー・写真しかない場合は免税手続きできますか？
- 免税販売の対象となる旅行者を教えてください。
- 免税販売に利用できる旅券・本人確認書類を教えてください。
- 海外在住の日本人の免税対象条件と必要書類を教えてください。マイナンバーカードは使えますか？
- パスポートで上陸許可や入国日を確認できない場合はどうすればよいですか？
- パスポート読取結果の氏名や国籍などが間違っている場合はどうすればよいですか？
- パスポートOCRが利用できない場合はどうすればよいですか？
- 在留資格・入国日・滞在期間について、店頭では何を確認すればよいですか？
- 通常のパスポート以外の旅券・上陸許可書等を提示された場合、店舗ではどう判断すればよいですか？
- 購入者とパスポート名義人が異なる場合や、代理購入・団体購入の場合はどう対応しますか？