同じ取引を二重登録した場合、店舗では何を確認し、どう対応すればよいですか？

番号・販売日時・店舗・商品・金額を照合して、同じ取引の重複か確認します。重複が確認でき、取消可能であれば一方だけを取り消してください。

操作・確認方法

残す申請番号と取り消す申請番号を確認→重複分の詳細→取消→「取消済」を確認。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。