返金に関する旅行者からの問い合わせはどこで受け付けていますか？

返金に関する旅行者からの問い合わせは、店頭のQRコードからOcean Tax Refund Portalにアクセスいただき、ログイン画面下部の「Customer Support」から問い合わせていただくようご案内ください。店舗の登録・送信不備に関する相談は、Ocean加盟店アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。