利用できる返金方法と、方法ごとの手数料を教えてください。

利用できる返金方法は、旅行者の国籍等によって異なります。

Ocean Tax Refund Portalから返金申請を行う際に、利用可能な返金方法と、手数料を差し引いた実際の受取金額が表示されます。

旅行者には店頭のQRコードからOcean Tax Refund Portalにアクセスいただき、ログイン画面下部の「Customer Support」から問い合わせていただくようご案内ください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。