表示内容によって対応が異なります。入力欄の赤字は該当項目を修正し、読取エラーは撮り直しまたは手入力、送信エラーは申請詳細を確認して、Ocean加盟店アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。同じ取引を繰り返し新規登録しないでください。
操作・確認方法
国・地域コードのエラー：旅券の英字3文字を照合して修正。
税率空欄・商品赤枠：鉛筆ボタンで不足を補完。
100万円以上の詳細不足：シリアル・商品情報詳細を入力。
取消ボタンがグレー：判定済み／90日経過を確認。
送信エラー：番号と表示文言を控え、Ocean加盟店アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。
解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。