送信中に通信が切れた場合、送信済みかをどう確認し、再送してよいか判断しますか？

通信復旧後に申請一覧と詳細を確認してください。「判定待ち」は送信済みで税関確認待ちのため再送不要です。「入力中申請」は未送信、「送信エラー」は確認が必要です。判断できない場合は新規登録せずOceanへご連絡ください。

操作・確認方法

店舗・アカウント・本番／練習を確認→番号・日時・金額で検索。下書きが残っていても送信済み申請がないか照合し、重複がないことを確認してから再開します。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。